特定商取引法に基づく表記

会社概要

会社名 株式会社宝塚クリエイティブアーツ
所在地 〒665-0845 宝塚市栄町1-1-57
電話番号 0797-83-6000
Emailアドレス info-tca@hankyu-group.jp
ホームページ http://www.tca-pictures.net/
運営責任者 マーチャンダイズ部長 藤田礼子

個人情報のお取り扱い

(1)商品ご購入のお申し込みの際や、メールマガジンへの登録、お問い合わせの際に、お客様が当社に提供された氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は、株式会社宝塚クリエイティブアーツが以下の目的で使用します。あらかじめご了承下さい。

  • 「ご注文確認メール」等の送付
  • 商品のお届け
  • 保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
  • その他当ショップでの商品の売買に必要な行為やご案内メール(メールマガジン)への登録
  • 本サービスの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計の、個々の個人情報として特定できない形式での第三者に開示・提供
  • 新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施

(2)上記の個人情報は適切に管理し、当社が第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。

  • 配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、当社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合。この場合、その第三者からの漏えいや再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。
  • 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合。
  • 当社、当社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合。
  • お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、当社または当社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合。

(3)ご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、当社は合理的な範囲で対応いたします。当社対応窓口までお申し出ください。

対応窓口

株式会社宝塚クリエイティブアーツ カスタマーセンター
電話:0797-83-6000
電子メール:info-tca@hankyu-group.jp
個人情報管理者 プロモーション戦略部長

お問い合わせ窓口

株式会社宝塚クリエイティブアーツ カスタマーセンター

電話:0797-83-6000/受付時間:10:00~17:00(日曜、年末年始休)
お電話はお間違えのないようにおかけください。

電子メール:info-tca@hankyu-group.jp
24時間お受けしております。ただし、回答は遅れる場合がございます。

商品配送に関するお問い合わせに対しては、当ショップの契約配送会社より連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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