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最新情報

星組宝塚大劇場公演『Ray―星の光線―』ライブCD不具合発生および商品交換のお知らせ

いつもキャトルレーヴ オンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年4月23日発売の星組宝塚大劇場公演『Ray―星の光線―」ライブCDにつきまして、ディスクに不具合があることが判明いたしましたため、当該CDを回収させていただき、良品との交換をさせていただきます。
お客様にはご迷惑、ご面倒をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。

【対象商品】
TCAC-622 星組宝塚大劇場公演『Ray―星の光線―』ライブCD(発売日:2020年4月23日)

【不具合内容】
第六章 オリンピア 舞空 瞳 歌唱部分において一瞬の音飛びが発生

【商品の交換方法】
当該CDをご購入のお客様には、下記方法にて良品と交換させていただきます。

(1)キャトルレーヴ オンライン(インターネット、電話、郵便振替)でご購入のお客様
弊社よりメールまたはお電話にて交換方法をご案内いたします。

(2)CDショップ等でご購入のお客様
下記へ料金着払いの宅配便でお送りください。(どの宅配会社でも結構でございます。)
【送付先】
〒665-0845 兵庫県宝塚市栄町1-1-57
(株)宝塚クリエイティブアーツ 営業部
TEL:0797-83-6000

※良品は、5月下旬頃より順次発送を予定しております。
なお、今後の緊急事態宣言の状況により発送スケジュールが変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。


【本件に関するお問い合わせ】
株式会社宝塚クリエイティブアーツ カスタマーセンター
TEL:0797-83-6000
受付時間:13時00分から16時00分まで(日曜休)

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